コープとか儲かってるところはすごいですね。

1 プティフランスパン ★ :2018/11/21(水) 09:55:58.96

2018年11月21日 6時10分 週プレNEWS
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/15625974/

(出典 image.news.livedoor.com)

ファミマ、ローソン、ユニーも撤退。現場が限界を迎えていた「ネットスーパー事業」の実態

法人向け運賃の大幅値上げという「ヤマトショック」に乗じて、ネットスーパーから各社が撤退。この流れは今後も続きそう?

大手スーパーやコンビニが、ネットスーパー事業から次々と手を引いている。

ネットで注文すれば生鮮食品などを自宅まで届けてくれる利便性が売りだったが、今年2月末にファミリーマートのネット店舗「ファミマドットコム」が閉鎖したのに続き、8月末には肉、野菜、加工食品など約8000点を扱っていた「ローソンフレッシュ」も閉鎖。さらに、ユニーが「アピタネットスーパー」から撤退するとも報じられている。

ネットスーパーの事情に詳しい経営コンサルタントの竹内謙礼(けんれい)氏はこう話す。
「以前、視察をさせてもらった大手ネットスーパーの責任者は、『正直、この事業は儲からない』と言っていました。理由は明白で、単価の低い薄利多売の商品を、注文に応じて売り場から一個一個ピッキングし、梱包して自宅まで届けるというのは明らかに高コスト体質。注文品を宅配するのに1回当たり1000円近くのコストが発生します。

加えて、日本政策金融公庫の昨年の消費動向調査では、ネットスーパーの利用者は全体の7.2%にとどまるという厳しい結果に......。『ネットスーパー単体で黒字を達成している企業はほぼない』といわれるほど儲からないビジネスモデルなのです」

しかも、儲からないにもかかわらず、現場は大変な苦労を強いられているという。
「ネットスーパーでは自分の目で商品を確かめられないので、注文画面の備考欄に『曲がってないキュウリ』『脂身が少ない牛肉』『製造年月日が一番新しい豆腐』『程よく柔らかい新鮮なバナナ』などと細かく要望を書く人が多い。
注文に応じて店員が一個一個、売り場からピックアップする作業も大変ですし、要望に沿えないと苦情につながるケースも多く、現場の重荷になっているのが実情です」(竹内氏)

そんなネットスーパーが、なぜこれまで存続してきたのか? 竹内氏が続ける。
「高齢化社会が進行すれば、自分で買い物に行けない人が増えてネットスーパーはいつか黒字化する。そんな淡い期待が事業をムダに存続させてきた部分があります」

一方で、業界紙記者はこう見る。
「ネットスーパーには過疎地の高齢者の救済という"建前"があり、撤退すれば企業イメージにも関わる。引くに引けないというのが流通各社の上層部の本音だったでしょう」

だが、まさに今、ネットスーパーを手放す"チャンス"が到来しているという。
「昨年から、宅配便最大手のヤマトホールディングスが法人向け運賃の値上げ、それも4割から5割という大幅値上げに踏み切っています。その背景にあるのは、ヤマトのドライバーがアマゾンやネットスーパーの即日配送に泣かされ、疲弊している実態が散々報道されたことで、『値上げもやむなし』という世論が形成されたこと。この流れを受け、佐川急便なども値上げに追随し、今年春から物流費は高騰しています。

流通各社からすれば、この物流費の高騰は自社ではどうにもできない外的要因で、『仕方なくネットスーパーを手放す』理由として十分な説得力を持つ。今後も撤退の動きは続くでしょう」(業界紙記者)

ヤマトよ、ありがとう――。これがネットスーパーを展開する企業の本音かもしれない。

取材・文/興山英雄 写真/時事通信社





86 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:14:12.19

>>1
大幅値上げじゃないだろ
正規の料金に近付けてるだけだ


2 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 09:57:33.75

オムニセブン


97 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:15:40.49

>>2
オモニセブンてウルトラの母
父だけは兄弟でバラバラだけど


3 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 09:57:39.82

>注文画面の備考欄に『曲がってないキュウリ』『脂身が少ない牛肉』『製造年月日が一番新しい豆腐』『程よく柔らかい新鮮なバナナ』などと細かく要望を書く人が多い。

さすが中世ジャップランド


6 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 09:58:39.05

>>3
こういう人間は*しかないと思う


26 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:03:33.71

>>3
在日韓国人帰化の反日色盲絵師
岡尚大さんとやらよ
5ちゃんねるでネトウヨ投下の活動はどうでもいいのよ
早く在日北朝鮮人学校の補助金を何とかしてくれよ

在日北朝鮮人民族たちはそうだね
コイツ反日色盲絵師の岡尚大が旧2ちゃん時代から反日イラスト・反日AA・ジャップ・
ネトウヨ投下など今もし続けているから在日北朝鮮人学校が世に注目され補助金の流れも
解明させられた挙げ句に桜井たちも動き始め補助金がストップしたのだよね
反日色盲絵師の岡尚大は在日韓国人民族で日本へ見なし帰化した北朝鮮人民族破壊工作員だよ
ネットで調べれば顔も住所も拡散されてるよ
よく相模大野とか町田周辺の街を古事記歩きしてるよ
(パチ屋の休憩フロアーとかイオンモール)
自宅に引き籠もっていることも多いよー


31 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:04:30.23

>>3
*。


38 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:05:49.67

>>3反日色盲絵師の岡尚大さんよ
お宅ら在日韓国人の民団はどうなってんのよ?


98 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:15:57.59

>>3
たしかにこんなの最低だわ
客がブラック労働を生んでることのいい例だ


4 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 09:57:53.59

過剰サービス
労働者に負担掛けすぎなんだわ


12 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:00:06.16

>>4
現場から会社やビジネスを乗っ取るときのいいモデル


9 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 09:59:44.51

COOPすげー


83 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:13:28.87

>>9
売る方の時間指定で品物限定で多くて週1
買う方のほぼ時間指定で毎日受付とは
比べ物にならん


17 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:01:35.62

ネットスーバーも生鮮食料品はヤマトなんて使わないだろ?
クソ記事だな


51 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:07:40.28

>>17
来たよ


20 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:02:06.24

ヤマトのせいにしてるけど、経営の見通しが甘かっただけだよねw


34 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:05:03.72

>>20
まあどんだけネット通販が流行っても生鮮取り寄せるのはごくごく一部だわな
他のもんなら他社サービスで足りるし


23 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:02:59.31

こんなサービス使ったことがない
使ったことあるやつおるの?


37 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:05:21.80

>>23
あるよ
都内だけど近所のスーパーは高いのに品質悪いからね
でも、注文しても3日先からの配達とかで使わなくなったけど


69 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:10:17.49

>>37
よく聞くやつ
・都会は物価が安い
・安いスーパーから高級スーパーまですぐ近くにあるので選び放題
・車でしか行けないスーパーなんて・・・


41 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:06:07.12

ヨーカドーと西友使ってるけどヤマトなんか持ってこないわ
まあヤマトが値上げしたことで配業界全体的に値上がりするってことだと思うが


63 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:09:17.56

>>41
ジャスコもそうだけど、ああいうのは自前のトラック使ってるから宅配とは関係ない

>>1のは宅配使って在庫を裁くタイプ
ファミマとかローソンとか自社の物流に余計なコストかけたくないから


73 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:11:08.57

>>63
お宅に配達するから宅配
手段は何でもいい


58 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:08:25.49

高齢化の進行に伴って、高齢者相手のビジネスが拡大する。
これを信じて突き進んで成功した企業はいまだかつてない。
理由は、高齢者は圧倒的に金を使わないため、量が増えてもビジネスにならない。
むしろ、>>1にあるように、手間とコストだけかかって、無残なくらいに潰れていく。


64 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:09:35.84

>>58
ハズキルーペは儲かってそうw


60 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:08:34.73

あれどうなったドローンで買ったもの運んでくれるとかいうやつw


62 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:09:10.63

>>60
ほとんどジョークレベルのシロモノだろ


78 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:12:20.31

>>62
本気で期待してる*が大勢いたけどなw
法整備だけでなんとかなる問題じゃないと分からない愚かしさが痛快だった


93 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:15:13.31

>>78
緊急時に離島までとかにだけ真価発揮するよな
天候に左右されるけど


70 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:10:18.44

>『程よく柔らかい新鮮なバナナ』などと細かく要望を書く人が多い。

>「高齢化社会が進行すれば、自分で買い物に行けない人が増えて・・・
>そんな淡い期待が事業をムダに存続させてきた

>「ネットスーパーには過疎地の高齢者の救済という"建前"があり、
>撤退すれば企業イメージにも関わる・・・

>この物流費の高騰は自社ではどうにもできない外的要因で、
>『仕方なくネットスーパーを手放す』理由として十分な説得力を持つ。

うまくいくはずだったらアマゾンが絶対に生鮮食品をやるから
アマゾンの動向を見てから始めるべきだったかもしれないね。


76 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:11:48.98

>>70
アマゾンフレッシュ知らないのか?


81 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:12:53.26

>>76
フレッシュはこの場所では利用できません

知らないのか?


84 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:14:09.36

>>81
利用できない田舎です自慢はいいよ

大型スーパーがやってるネットスーパーも実店舗の周辺しか配送しない


96 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:15:40.22

>>84
都会自慢w


100 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:16:05.04

>>84
それはフレッシュも同じこと。アマゾンですらその程度。


80 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:12:49.25

宅配ドライバーは貧乏人の奴隷じゃない
貧乏人は自分で店にいけよ


85 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:14:11.47

>>80
       __┌┼─┐   _/_ \    /  __
       /  / /     /  ヽ \  |
      ノ□ /|二|二   /   /     |        ・ ・ ・
          .|二|二  /   /      レ  \_


82 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:13:00.93

週に一度の移動販売車とかでいいよ。その場所までいけない人は残念ながら*しかないのかもしれない
昭和の昔は団地とかによく豆腐の移動販売とかあったなあ。


91 名無しさん@1周年 :2018/11/21(水) 10:14:58.36

>>82
八百屋とか魚屋の移動販売とかあったよな
買ってもいないのに勝手に玄関に置いていったりしてw
安いから買っといてよーって